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Cómo saber si te están estafando por Internet

‘Enhorabuena! Ha sido elegido como ganador de un gran premio. Para recibirlo pinche en el siguiente enlace’. Seguro que todos hemos recibido en algún momento un mensaje como este o similar. Hemos ganado un premio, nos hacen un regalo, se acaba el tiempo para confirmar algo… No caer en la tentación de pinchar en el enlace es difícil. Pero, ¡cuidado! Estás en riesgo de ser víctima de un robo de datos personales, de contraseñas y claves de acceso y quizás hasta de dinero. Te explicamos cómo detectar estas estafas y no caer en ellas.

La curiosidad mató al gato, dice la sabiduría popular. En este caso, puedes salir bastante escaldado y con unos cientos (o miles) de euros menos en el bolsillo. Así que unos consejos para no picar te pueden ahorrar algunas preocupaciones.

El ‘phishing’

El ‘phishing’, que es como se llama a este tipo engaños, es tan viejo como internet. Pero antes estos mensajes llegaban sólo a la bandeja de correo electrónico de tu ordenador. El uso del móvil, las redes sociales y especialmente de WhatsApp, han ampliado el campo de acción y han multiplicado las vías de transmisión de estas estafas.

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Promovidos por ciberdelincuentes, pero reenviados por familiares y amigos, estos mensajes suelen incluir un enlace que lleva a un sitio web donde se van a solicitar datos personales o contraseñas. Para que pique el mayor número de personas este sitio web tiene la misma apariencia que la web real de la marca en cuestión. Pero ojo, no hay que dejarse engañar, sólo se trata de una buena copia.

A veces el nombre está imperceptiblemente mal escrito o hay otros detalles que alertan al usuario avispado… Si ya has hecho clic pero sospechas, mira el dominio, por ejemplo, a ver si es el oficial.

No reenvíes

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Estos ‘fakes’ o bulos se difunden con gran facilidad, entre otras cosas, porque están programados para tal: con tan sólo un clic en el enlace hemos enviado las posibilidades de ganar un premio o de conseguir un descuento a toda nuestra lista de contactos.

Pero no sólo se propagan de forma inconsciente: muchos piden que lo reenvíes a tus contactos para obtener algo a cambio. Aún habrá quien se crea que está haciendo una buena acción… Y en ello radica en la viralidad de esos mensajes: se aprovechan de la confianza que supone que el mensaje llegue desde el número o bandeja de un conocido.

Nadie regala nada

Usando el poder de difusión de las redes sociales, organismos oficiales como la Policía Nacional o la Guardia Civil se sirven de ellas para desmentir los ‘fakes’ de internet.

Por ejemplo, la Policía Nacional publicó en Twitter un tuit advirtiendo de un mensaje en que se felicita al usuario por ser el nuevo concursante de un popular concurso de televisión. El mensaje, en realidad, remite a un número de alta tarificación.

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Otro bastante sonado fue el de la supuesta promoción de un año de suscripción gratuita a Netflix, que por supuesto no estaba promovido por el popular servicio de vídeo en streaming.

Hasta la Policía tuvo que alertar de que el objetivo era conseguir el número de teléfono de los usuarios para suscribirlos a servicios premium no solicitados, de esos que luego generan abultadas facturas de teléfono.

Consejos anti phishing

¿Es un bulo?

En el sitio de Facebook El Tragabulos se desmienten los bulos más habituales que circulan por la red. Y puede ser una buena fuente de consulta. Alucina ver que algunos de ellos llevan en marcha desde 1999 y ahí siguen, moviéndose tan ufanos.

Pero, ¿qué podemos hacer los usuarios para no caer en la trampa de los ciberdelincuentes? ¿En qué tipo de cosas debemos fijarnos cuando recibimos un mensaje tan goloso como el de que hemos ganado un fantástico premio?

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Las grandes empresas de soluciones de seguridad como Panda Security Phishing o Kaspersky Phishing hacen una serie de recomendaciones para evitar ser víctimas del phishing. Y es que nuestro exceso de confianza quizás inmediatamente no tenga repercusión, pero a medio plazo sí.

Más allá de un posible robo de dinero de nuestra cuenta, el objetivo de la petición de reenvío podría ser captar direcciones de correo, crear bases de datos, transmitir malware, realizar posteriores campañas de correo masivo o simplemente difundir información falsa para generar miedo en la población.

Los consejos

Así pues, algunas claves para no picar pasan por fijarnos muy bien en los mensajes recibidos:

  • Identificar al sospechoso. Es fundamental aprender a identificar claramente los correos electrónicos sospechosos de ser phishing. Aunque usen el nombre y la imagen de empresas reales, suele haber algún detalle diminuto, como el nombre mal escrito o un logo borroso.
  • Gestiones prohibidas. Es un clásico y hasta nos lo recuerdan ellos: los bancos nunca piden que envíes tus datos personales por e-mail.
  • No solo quieren tus datos bancarios. Los mensajes no aluden solo a tu cuenta de banco porque el dinero, como bien sabe Google, está también en los datos personales. Así que no es nada conveniente facilitar toda esa información y detalles en webs desconocidas o de poco fiar.
  • Mala ortografía y traducciones pésimas. Un mensaje mal escrito, con una ortografía y sintaxis desastrosa o una traducción de risa han de levantar sospechas. Aunque el mail venga (aparentemente) de una de las grandes empresas o bancos.
  • Sólo webs seguras. A la hora de introducir tus datos personales hazlo sólo en webs seguras. ¿Cómo se reconocen? Pues han de empezar por https:// y debe aparecer en tu navegador el icono de un pequeño candado cerrado.

No te fíes ni de tu madre

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Así que básicamente el consejo para evitar caer en estas estafas es uno y muy claro: desconfía de todos los mensajes de premios o regalos o promociones que te lleguen, sobre todo de servicios que no tienes o de acciones en las que no has participado. Da igual que te lo envíe tu hermana, tu cuñado o tu jefe.

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Algunos consejos más:

  • Una vez te ha llegado un mensaje claramente falso, márcalo como spam o bórralo directamente.
  • Si lo abres por curiosidad, no clicar en los enlaces ni abrir documentos adjuntos.
  • No llames nunca a números largos. Y en caso de duda, prueba a escribir manualmente el número de teléfono en Google para ver si alguien alerta del timo.
  • Un software antivirus y antispam te será de gran ayuda.
  • No reenvíes a nadie. Es tentador y sencillo pero no le haces ningún favor a nadie, más que al cibercriminal.
  • ¿De verdad crees que estas grandes empresas regalan algo? Los proveedores de servicios no usan estas vías de promoción.

En resumen, sólo nos hace falta un poco de sentido común, prudencia, desconfiar de grandes premios y una buena protección de nuestros dispositivos para evitar caer en la trampa de los cibercacos.

Se trata sobre todo ser muy precavido porque no sólo nosotros podemos salir perjudicados, sino que estas estafas pueden afectar a otras personas que han confiado en nosotros.

HACE 3 AÑOS